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Impressum & Datenschutz

Informationspflicht laut §5 E-Commerce-Gesetz, §14 Unternehmensgesetzbuch, §63 Gewerbeordnung und Offenlegungspflicht laut §25 Mediengesetz.

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Impressum

Diensteanbieter

Domagentur Dieter Pucker GmbH

Marke: Custom Cocoon – Teambekleidung im individuellen Design

Quederstraße 3

9020 Klagenfurt am Wörthersee

Österreich

Kontakt

Ansprechpartnerin:
Melina Kadic (Custom Cocoon)
Telefon:
+43 664 928 37 68
E-Mail:
office@customcocoon.com
Web:
www.customcocoon.com

Unternehmensdaten

Rechtsform:
Gesellschaft mit beschränkter Haftung (GmbH)
Geschäftsführung:
Dieter Pucker
Firmenbuchnummer:
FN 520541 b
Firmenbuchgericht:
Landesgericht Klagenfurt
UID-Nummer:
ATU74758915
Aufsichtsbehörde:
Magistrat der Stadt Klagenfurt

Unternehmensgegenstand

Betrieb einer Werbeagentur; Werbetechnik; Einzelhandel mit Sportbekleidung; Herstellung von Platten, Folien, Schläuchen und Profilen aus Kunststoffen; Großhandel mit sonstigen Gebrauchs- und Verbrauchsgütern.

Anwendbare Rechtsvorschriften

Gewerbeordnung 1994 (GewO), abrufbar unter www.ris.bka.gv.at.

Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/odr. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen.

Haftung für Inhalte und Links

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Urheberrecht

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Datenschutzerklärung

Stand: 17.09.2026 — Diese Erklärung informiert Sie gemäß Art. 13 und 14 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG) darüber, wie wir personenbezogene Daten beim Besuch und der Nutzung dieser Bestellplattform verarbeiten.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der DSGVO ist:

Domagentur Dieter Pucker GmbH (Marke Custom Cocoon)

Quederstraße 3, 9020 Klagenfurt, Österreich

Geschäftsführung: Dieter Pucker

E-Mail: office@customcocoon.com
Telefon: +43 664 928 37 68
Ansprechpartnerin für Datenschutzanfragen: Melina Kadic

2. Welche Daten wir verarbeiten

Im Rahmen Ihrer Bestellung erheben und verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten:

  • Vereins- bzw. Ortsstellenname
  • Name des Auftraggebers und des Ansprechpartners
  • Postanschrift (Straße, PLZ, Ort)
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer (optional)
  • gewünschtes Lieferdatum (optional)
  • Anmerkungen und Hinweise zur Ausführung (optional)
  • Bestelldetails (Artikel, Farbe, Größe, Menge, Preis)
  • Bestellnummer und Bestellzeitpunkt

Beim Aufruf der Website werden vom Webserver zusätzlich technische Daten in sogenannten Server-Logfiles gespeichert: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browser-Typ, Betriebssystem und Referrer-URL. Eine personenbezogene Auswertung findet nicht statt.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

  • Bestellabwicklung und Kommunikation: Die übermittelten Daten verwenden wir zur Annahme, Prüfung und Abwicklung Ihrer Bestellung sowie zur Kontaktaufnahme bei Rückfragen (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung).
  • Gesetzliche Aufbewahrungspflichten: Buchungsbelege und Geschäftsdaten werden zur Erfüllung steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten gespeichert (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i.V.m. §§ 132 ff. BAO, § 212 UGB).
  • Server-Logfiles: Die Verarbeitung erfolgt zur Sicherstellung des stabilen und sicheren Betriebs sowie zur Abwehr missbräuchlicher Zugriffe (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse).

4. Speicherdauer

  • Bestelldaten und damit verbundene Belege: 7 Jahre ab Ende des betreffenden Geschäftsjahres (§ 132 BAO, § 212 UGB).
  • Server-Logfiles: in der Regel maximal 30 Tage, danach automatische Löschung.
  • Daten in unserem Posteingang/E-Mail-Verkehr: solange für die Geschäftsbeziehung erforderlich, längstens entsprechend den Aufbewahrungspflichten.

5. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Wir geben Ihre Daten nur an Empfänger weiter, soweit dies zur Vertragserfüllung oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Folgende Auftragsverarbeiter unterstützen uns dabei:

  • World4You Internet Services GmbH (Hagenberg, Österreich) — Hosting der Website. Die Server stehen in Österreich/der EU.
  • Hostinger International Ltd. — Betrieb des Workflow-Servers (n8n), der die Bestellbestätigung erzeugt und E-Mails versendet. Server-Standort: EU.
  • Innerhalb unseres Unternehmens erhalten ausschließlich Mitarbeiter Zugriff auf Ihre Daten, die diese zur Bestellabwicklung benötigen.

Mit allen Auftragsverarbeitern bestehen Verträge nach Art. 28 DSGVO. Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb der EU/des EWR findet nicht statt, außer in dem unten unter Punkt 7 beschriebenen Rahmen.

6. Cookies und lokaler Speicher

Wir setzen ausschließlich technisch notwendige Cookies und Browser-Speicher ein. Es findet kein Tracking, keine Analyse und keine Werbe-Profilbildung statt. Eine Einwilligung ist daher nicht erforderlich (§ 165 Abs. 3 TKG 2021).

  • PHPSESSID (Session-Cookie, Browser-Sitzung): Rate-Limiting und Bestellabwicklung.
  • sessionStorage „klc_warenkorb": Zwischenspeicherung Ihres Warenkorbs in Ihrem Browser, wird beim Schließen des Tabs gelöscht.

7. Externe Ressourcen

Diese Website lädt keinerlei externe Ressourcen von Drittanbietern nach. Alle benötigten Dateien (CSS-Framework, Schriftarten, Bilder, Skripte) werden ausschließlich vom selben Server ausgeliefert, auf dem auch diese Website gehostet wird. Es findet keine Datenübermittlung an Anbieter wie Google Fonts, Content Delivery Networks oder ähnliche Drittdienste statt.

8. Ihre Rechte

Ihnen stehen nach der DSGVO grundsätzlich folgende Rechte zu:

  • Recht auf Auskunft über die Sie betreffenden gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden", Art. 17 DSGVO)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
  • Recht auf Widerruf einer einmal erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine formlose Nachricht an office@customcocoon.com.

9. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei der Datenschutzbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt:

Österreichische Datenschutzbehörde

Barichgasse 40–42, 1030 Wien

Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Web: www.dsb.gv.at

10. Datensicherheit

Diese Website wird ausschließlich verschlüsselt über HTTPS/TLS ausgeliefert. Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation und unberechtigten Zugriff zu schützen (Art. 32 DSGVO). Eine vollständige Sicherheit kann bei der Datenübertragung im Internet jedoch nicht garantiert werden.

11. Pflicht zur Bereitstellung der Daten

Die Angabe Ihrer Kontakt- und Bestelldaten ist zur Abwicklung der Bestellung zwingend erforderlich. Ohne diese Daten können wir Ihre Bestellung nicht bearbeiten. Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, sofern dies aufgrund geänderter Rechtslage oder bei Änderungen unserer Verarbeitungen erforderlich wird. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Seite.